سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على تطبيق خدمات طلبة الجامعة الإسلامية، والمخصص للطلبة الحاليين والمتقدمين الجدد للاستفادة من الخدمات الأكاديمية والإدارية الإلكترونية التي توفرها الجامعة.

2. البيانات التي يعالجها التطبيق

قد يعالج التطبيق، بحسب الخدمات التي يستخدمها الطالب، الأنواع التالية من البيانات:

• بيانات التعريف، مثل الاسم، الرقم الجامعي، رقم طلب الالتحاق، وصورة الملف الشخصي.
• بيانات تسجيل الدخول والتحقق من هوية المستخدم.
• البيانات الأكاديمية، مثل الكلية، التخصص، المرحلة الدراسية، التسجيل الفصلي، والطلبات الأكاديمية.
• البيانات الإدارية والمالية، مثل كشف الحساب وحالة الدفعات والمعاملات المرتبطة بالخدمات الجامعية.
• الوثائق والمرفقات التي يرفعها المستخدم، مثل صورة الهوية، الشهادات، جواز السفر، والصور الشخصية.
• بيانات التواصل التي يقدمها المستخدم، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، عند توفرها.
• البيانات التقنية، مثل نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، سجل الأخطاء، وعنوان بروتوكول الإنترنت، عند الحاجة لتشغيل التطبيق وحمايته.
• رمز إشعارات الجهاز، عند تفعيل الإشعارات، بهدف إرسال التنبيهات والإعلانات الجامعية.

3. كيفية استخدام البيانات

• التحقق من هوية الطالب أو المتقدم الجديد.
• تسجيل الدخول وربط المستخدم بسجله الجامعي.
• تقديم الخدمات الأكاديمية والإدارية.
• عرض المعلومات الشخصية والأكاديمية والمالية.
• استقبال طلبات الالتحاق والطلبات الإلكترونية ومتابعتها.
• رفع الوثائق وحفظها ومعالجتها.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات الجامعية.
• تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال والمشكلات الفنية.
• حماية الأنظمة والمستخدمين ومنع الاستخدام غير المصرح به.
• الالتزام بالأنظمة والتعليمات والالتزامات القانونية المعمول بها.

4. صلاحيات الجهاز

قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات الضرورية لتشغيل خدمات محددة، ومنها:

• الوصول إلى الإنترنت: للاتصال بأنظمة الجامعة واسترجاع البيانات.
• الصور والملفات: لاختيار الوثائق أو الصور التي يرغب المستخدم في رفعها.
• الكاميرا: لالتقاط صورة شخصية أو تصوير مستند عند استخدام هذه الخاصية.
• الإشعارات: لإرسال التنبيهات والإعلانات المتعلقة بالخدمات الجامعية.

5. مشاركة البيانات

لا تُباع البيانات الشخصية للمستخدمين، ولا تُستخدم لإنشاء ملفات إعلانية أو لأغراض التسويق التجاري.

قد تتم مشاركة البيانات، عند الضرورة، مع:

• الدوائر والكليات والوحدات الإدارية المخولة داخل الجامعة.
• مزودي الخدمات التقنية والاستضافة الذين يعالجون البيانات لصالح الجامعة.
• الجهات الرسمية أو القانونية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق الجامعة والمستخدمين.
• أنظمة الدفع أو الجهات المالية المعتمدة، عند استخدام خدمة دفع إلكتروني.

تقتصر المشاركة على البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

6. الخدمات الخارجية

قد يستخدم التطبيق خدمات تقنية خارجية، مثل خدمات الاستضافة والإشعارات والخرائط. وقد تتلقى هذه الخدمات بعض البيانات التقنية اللازمة لتقديم الخدمة، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا تتحمل الجامعة مسؤولية محتوى المواقع الخارجية التي يفتحها المستخدم خارج التطبيق.

7. حماية البيانات

تطبق الجامعة إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.

يتم تبادل البيانات مع أنظمة الجامعة من خلال اتصالات إلكترونية آمنة، ويقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص والأنظمة المخولة.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية مطلقة بنسبة 100%.

8. الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ البيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات الجامعية، وتنفيذ المتطلبات الأكاديمية والإدارية والمالية والقانونية.

قد تستمر الجامعة في الاحتفاظ بالسجلات الأكاديمية والمالية والوثائق الرسمية حتى بعد توقف المستخدم عن استعمال التطبيق، عندما يكون ذلك ضروريًا للالتزام بالأنظمة أو حفظ السجل الجامعي الرسمي.

يمكن حذف البيانات المؤقتة أو التقنية عندما تنتفي الحاجة إليها.

9. حذف البيانات والحساب

الحساب الجامعي هو حساب مؤسسي تديره الجامعة، ولا يؤدي حذف التطبيق من الجهاز إلى حذف السجل الأكاديمي أو الحساب الجامعي.

يمكن للمستخدم طلب حذف البيانات التي أنشأها التطبيق أو البيانات غير المطلوبة للاحتفاظ بالسجل الرسمي، من خلال التواصل مع الجامعة عبر البريد الإلكتروني الموضح في قسم التواصل.

تُراجع طلبات الحذف وفقًا لطبيعة البيانات والالتزامات الأكاديمية والمالية والقانونية. وقد لا يكون من الممكن حذف السجلات التي يتعين على الجامعة الاحتفاظ بها لأغراض رسمية أو قانونية.

10. حقوق المستخدم

يجوز للمستخدم، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب:

• الاطلاع على بياناته.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• تحديث بيانات التواصل.
• الاعتراض على معالجة محددة عند وجود سبب مشروع.
• طلب حذف البيانات التي لا توجد ضرورة أكاديمية أو قانونية للاحتفاظ بها.
• الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.

11. خصوصية الطلبة القاصرين

قد يستخدم التطبيق متقدمون جدد تقل أعمارهم عن 18 عامًا. تتم معالجة بياناتهم فقط لتقديم خدمات القبول والتسجيل والخدمات الجامعية، ووفق التعليمات والأنظمة المعمول بها.

لا يستخدم التطبيق بيانات القاصرين للإعلانات أو التسويق التجاري.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية

يجوز تحديث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات أو استجابةً للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة في الصفحة نفسها، مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

13. التواصل معنا